حقوق المستهلك

حقوقي عند تأخر البائع الإلكتروني في التسليم؟

بموجب المادة الرابعة عشرة، يحق لك فسخ طلبيتك واسترداد المبلغ كاملاً إذا أخفق البائع الإلكتروني السعودي في التسليم في الموعد المحدد.

حق إرجاع المشتريات الإلكترونية في السعودية؟

لك حق إرجاع المشتريات الإلكترونية خلال سبعة أيام من الاستلام بدون مبرر، وفقاً للمادة الثالثة عشرة من نظام التجارة الإلكترونية.

كم من الوقت يمكن لمتاجر السعودية الإلكترونية الاحتفاظ ببيانات؟

بموجب المادة 5، يجوز لمتاجر السعودية الإلكترونية الاحتفاظ ببيانات عميلك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لإتمام المعاملة، ما لم توافق على خلاف ذلك.