حقوق المستهلك

Saudi Online Seller Late Delivery: What Are Your Rights?

Under Article 14, you can cancel your order and get a full refund if a Saudi online seller fails to deliver on time.

کیا میں سعودی عرب میں آن لائن خریداری واپس کر سکتا ہوں؟

سعودی ای-کامرس قانون دفعہ 13 کے تحت صارفین کو آن لائن خریداری منسوخ کرنے کا سات روزہ حق دیتا ہے، البتہ خصوصی طور پر تیار کردہ یا جلد خراب ہونے والی اشیاء کے لیے محدود استثنائی صورتیں موجود ہیں۔

Can I Return Online Purchases in Saudi Arabia?

Saudi e-commerce law gives consumers a 7-day right to cancel online purchases under Article 13, with limited exceptions for custom or perishable goods.

حقوقي عند تأخر البائع الإلكتروني في التسليم؟

بموجب المادة الرابعة عشرة، يحق لك فسخ طلبيتك واسترداد المبلغ كاملاً إذا أخفق البائع الإلكتروني السعودي في التسليم في الموعد المحدد.

حق إرجاع المشتريات الإلكترونية في السعودية؟

لك حق إرجاع المشتريات الإلكترونية خلال سبعة أيام من الاستلام بدون مبرر، وفقاً للمادة الثالثة عشرة من نظام التجارة الإلكترونية.

اگر سعودی آن لائن بیچنے والا میرا آرڈر وقت پر ڈیلیور نہ کرے تو میرے کیا حقوق ہیں؟

دفعہ 14 کے تحت، اگر سعودی آن لائن بیچنے والا وقت پر ڈیلیوری نہ کرے تو آپ آرڈر منسوخ کر کے مکمل رقم واپس لے سکتے ہیں۔

How Long Can Saudi Online Stores Keep My Data?

Under Article 5, Saudi online stores may only keep your personal data for as long as needed to complete the transaction, unless you agree otherwise.

کیا سعودی آن لائن اسٹورز کا گمراہ کن اشتہارات یا جعلی جائزے استعمال کرنا غیر قانونی ہے؟

سعودی ای-کامرس قانون کی دفعات 10 اور 11 گمراہ کن آن لائن اشتہارات پر پابندی عائد کرتی ہیں، اور اشتہارات بیعی معاہدے کا قانونی طور پر پابند حصہ ہوتے ہیں۔

What Must Saudi Online Stores Show You?

Saudi online stores must legally display seller identity, contact details, full T&Cs, and a post-purchase receipt under Articles 6, 7, and 8.

خریداری سے پہلے سعودی آن لائن اسٹور قانونی طور پر مجھے کون سی معلومات فراہم کرنے کا پابند ہے؟

سعودی آن لائن اسٹوروں کے لیے آرٹیکل 6، 7 اور 8 کے تحت فروخت کنندہ کی شناخت، رابطہ تفصیلات، مکمل شرائط و ضوابط، اور خریداری کے بعد رسید کا اظہار قانونی طور پر لازمی ہے۔

هل الإعلانات المضللة في المتاجر الإلكترونية مخالفة؟

تحظر المادتان العاشرة والحادية عشرة من نظام التجارة الإلكترونية السعودي الإعلانات الإلكترونية المضللة، وتُعدّ الإعلانات جزءاً ملزماً قانونياً من عقد البيع.

خریداری کے بعد سعودی آن لائن اسٹور میرا ذاتی ڈیٹا کتنے عرصے تک محفوظ رکھ سکتا ہے؟

دفعہ 5 کے تحت، سعودی آن لائن اسٹورز آپ کا ذاتی ڈیٹا صرف اتنی مدت تک محفوظ رکھ سکتے ہیں جتنی لین دین مکمل کرنے کے لیے ضروری ہو، جب تک کہ آپ اس کے برعکس اتفاق نہ کریں۔

Are Fake Reviews Illegal in Saudi Online Stores?

Saudi E-Commerce Law Articles 10 and 11 ban misleading online ads, and advertisements are legally binding parts of the sales contract.

ما الذي يجب أن تعرضه المتاجر الإلكترونية السعودية؟

يجب على المتاجر الإلكترونية السعودية عرض بيانات البائع والسجل التجاري والرقم الضريبي وشروط العقد والدفع والإرجاع والسعر الإجمالي والإيصال المفصّل.

كم من الوقت يمكن لمتاجر السعودية الإلكترونية الاحتفاظ ببيانات؟

بموجب المادة 5، يجوز لمتاجر السعودية الإلكترونية الاحتفاظ ببيانات عميلك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لإتمام المعاملة، ما لم توافق على خلاف ذلك.