إذا كنت تستقدم عاملاً منزلياً في المملكة العربية السعودية — أو كنت تعمل بهذه الصفة — فإن قواعد مكافأة نهاية الخدمة تخضع لأنظمة مختلفة عن نظام العمل الرئيسي. كثيرٌ من الناس يقعون في هذا الخطأ. إليك ما يُطبَّق فعلياً.
الإجابة المختصرة
تخضع مكافأة نهاية الخدمة للعمالة المنزلية في المملكة العربية السعودية لقرار مجلس الوزراء رقم 310 لعام 1434هـ (وتحديثه الصادر عام 2023م بموجب القرار الوزاري رقم 605)، لا لنظام العمل. يحق للعامل المنزلي الذي يُكمل أربع سنوات متواصلة لدى صاحب العمل ذاته الحصول على مكافأة تعادل راتب شهر واحد، وتُستحق عند انتهاء العقد. صيغة نظام العمل القاضية بنصف شهر عن كل سنة للسنوات الخمس الأولى لا تنطبق على العمالة المنزلية — وهذا تمييز جوهري يغفله معظم أصحاب العمل.
النظام الذي يحكم العمالة المنزلية فعلياً
العمالة المنزلية — من عمال وسائقين وطهاة ومربيات وممرضين خاصين وبستانيين وحراس شخصيين — مستثناةٌ من نظام العمل السعودي بموجب المادة السابعة من المرسوم الملكي رقم م/51 (1426هـ). وتنظّم حقوقهم منظومة قانونية مستقلة:
- قرار مجلس الوزراء رقم 310 لعام 1434هـ (2013م) بشأن العمالة المنزلية والفئات المماثلة
- القرار الوزاري رقم 605 لعام 1445هـ (2023م)، الذي حدّث عدداً من الضمانات بما فيها استحقاق نهاية الخدمة
لذا، عندما يستشهد أحدهم بصيغة "نصف شهر عن كل سنة ثم شهر كامل بعد خمس سنوات" المنصوص عليها في المادة 84 من نظام العمل، فإنه يستند إلى النص القانوني الخاطئ. للعمالة المنزلية قاعدة خاصة بها وأكثر بساطة. [1][2]
طريقة احتساب المكافأة
وفقاً لتحديث عام 2023م، يكون الاستحقاق على النحو التالي:
- إتمام أربع سنوات متواصلة لدى صاحب العمل ذاته → راتب شهر واحد كمكافأة نهاية خدمة.
- يُقصد بـ"الراتب" الأجر الشهري الأساسي المحدد في العقد بالريال السعودي.
- يُستحق الدفع عند انتهاء علاقة العمل — سواء انتهى العقد، أو جُدِّد ثم فُسخ لاحقاً، أو أحجم العامل عن التجديد بعد أربع سنوات.
ما يعنيه ذلك عملياً: إذا كان راتب عاملة المنزل 1,500 ريال سعودي شهرياً وأتمّت أربع سنوات، تستحق 1,500 ريال عند انتهاء الخدمة. وإذا أتمّت ثماني سنوات، فتستحق 3,000 ريال. يتراكم الاستحقاق على أساس كل فترة أربع سنوات مكتملة، لا بالنسبة الزمنية كما في صيغة نظام العمل.
السنوات الجزئية التي تقل عن عتبة الأربع سنوات لا تُولِّد أي مكافأة في إطار هذا النظام. وبصراحة، هذا هو الجانب الأشد قسوة في القاعدة، والأكثر إثارةً لدهشة العمال.
تنبيه مهم: إذا استقال العامل قبل إتمام الأربع سنوات دون مبرر مشروع، فلا يُستحق أي مكافأة نهاية خدمة. أما إذا أنهى صاحب العمل العقد دون سبب قبل الأربع سنوات، فتبقى الأجور المتأخرة وتذكرة العودة واجبة الأداء — غير أن مكافأة الشهر الواحد لا تنشأ قبل اكتمال مدة الاستحقاق.
حالات سقوط المكافأة أو تخفيضها
قد تسقط المكافأة في حالات بعينها منصوص عليها في الأنظمة وعقد مساند النموذجي:
- تغيب العامل عن العمل دون مبرر قانوني (التغيب عن العمل).
- ارتكاب العامل مخالفة جسيمة — كالسرقة أو الاعتداء أو الإتلاف المتعمد — يثبت من خلال إجراءات التقاضي.
- إنهاء العامل للعقد بمحض إرادته قبل إتمام فترة الأربع سنوات المؤهِّلة.
تُحال النزاعات المتعلقة بما إذا كان الإنهاء "بسبب مشروع" أولاً إلى لجان تسوية النزاعات العمالية للعمالة المنزلية، التي تُديرها وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عبر منصة مساند. ويمكن الطعن في قراراتها أمام المحاكم العمالية. [3]
ينبغي على أصحاب العمل الاحتفاظ بـ: العقد الموقّع (النسخة العربية هي المعتمدة)، وسجلات نظام حماية الأجور أو التحويلات البنكية للرواتب الشهرية، وأي إنذارات مكتوبة، وإثبات توفير تذكرة الطيران عند انتهاء العقد.
الالتزامات الأخرى عند انتهاء العقد التي لا ينبغي الخلط بينها وبين المكافأة
مكافأة نهاية الخدمة للعمالة المنزلية في المملكة العربية السعودية البالغة شهراً واحداً ليست سوى بند واحد في التسوية النهائية. تشمل المستحقات الأخرى أيضاً:
- الأجور المتأخرة حتى آخر يوم عمل، تُسدَّد خلال 10 أيام من انتهاء العقد.
- تذكرة العودة الجوية إلى بلد العامل (إلا إذا انتقلت كفالته إلى صاحب عمل آخر).
- الإجازة السنوية غير المستخدمة — يستحق العامل إجازة سنوية مدفوعة مدتها شهر بعد سنتَين من الخدمة بموجب تعديلات 2023م، ويجب صرف الأيام غير المستهلكة نقداً.
- شهادة نهاية الخدمة عند الطلب.
لا تدمج هذه البنود تحت مسمى "المكافأة"، فهي استحقاقات مستقلة بأسس قانونية مستقلة، وتتعامل معها لجان النزاعات بصورة منفردة.
للاطلاع على سياق أشمل حول التزامات أصحاب العمل، راجع نظرتنا العامة على أسئلة قانون العمل في المملكة العربية السعودية.
الخطوات العملية عند انتهاء العقد
- احسب السنوات الكاملة من الخدمة المتواصلة ابتداءً من تاريخ بدء العقد (لا من تاريخ ختم التأشيرة إن اختلفا).
- تحقق من الراتب الشهري الأساسي الوارد في عقد مساند.
- سدِّد الأجور المتأخرة والإجازة غير المستخدمة والمكافأة بتحويل موثَّق واحد — يُفضَّل عبر الحساب البنكي المستخدم في صرف الراتب الشهري.
- أصدر تذكرة العودة أو وثِّق نقل الكفالة.
- احصل على إيصال موقَّع (براءة ذمة) باللغة العربية.
إذا نازع العامل في أي مبلغ، فلا تتصرف بشكل ارتجالي. أودع الطلب عبر وحدة النزاعات في منصة مساند ضمن المهلة النظامية — إذ إن التأخر يُضعف موقف صاحب العمل بشكل ملحوظ.
المراجع
[1] المرسوم الملكي رقم م/51 لعام 1426هـ (نظام العمل السعودي)، المادة السابعة — استثناء العمالة المنزلية. وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
[2] قرار مجلس الوزراء رقم 310 لعام 1434هـ بشأن نظام العمالة المنزلية، والقرار الوزاري رقم 605 لعام 1445هـ (2023م) المتضمِّن تحديث الضمانات. منشور عبر بوابة وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية / منصة مساند (musaned.com.sa).
[3] منصة مساند — تسوية نزاعات العمالة المنزلية، وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، تمت الإتاحة عام 2026م.
هل تريد مراجعة وضعك تحديداً؟ تواصل مع محامٍ مرخَّص في المملكة العربية السعودية →
هذه معلومات قانونية عامة وليست استشارة قانونية. للحصول على نصيحة لحالتك، استشر محامياً مرخّص في السعودية.