سعودی ای-کامرس قانون کا آرٹیکل 5 اس معاملے کو براہ راست طے کرتا ہے۔ بطور اصول، خدمت فراہم کنندہ آپ کا ذاتی ڈیٹا یا الیکٹرانک ریکارڈز لین دین مکمل کرنے کے لیے ضروری مدت سے زیادہ محفوظ نہیں رکھ سکتا، جب تک کہ آپ اور فروخت کنندہ نے باہمی رضامندی سے طویل مدتِ تحفظ پر اتفاق نہ کیا ہو یا کوئی دوسرا قانون اس کا تقاضا نہ کرتا ہو۔ عملی طور پر، اس کا مطلب ہے کہ فروخت کنندگان کسی درست قانونی یا معاہداتی بنیاد کے بغیر آپ کی ادائیگی کی تفصیلات، پتہ، یا خریداری کی تاریخ غیر معینہ مدت تک اپنے پاس نہیں رکھ سکتے۔
بطور غیر ملکی مقیم صارف، آپ کو کسی بھی سعودی ای-کامرس پلیٹ فارم پر اندراج سے پہلے اس کی رازداری کی پالیسی کا جائزہ لینا چاہیے۔ واضح بیانات تلاش کریں کہ آپ کا ڈیٹا کتنے عرصے تک اور کس مقصد کے لیے محفوظ رکھا جاتا ہے۔ اگر کسی پلیٹ فارم کی کوئی رازداری پالیسی نہ ہو یا وہ بغیر وضاحت کے ڈیٹا غیر معینہ مدت تک محفوظ رکھے، تو یہ آرٹیکل 5 اور ممکنہ طور پر دیگر سعودی ڈیٹا تحفظ کے ضوابط سے متصادم ہو سکتا ہے۔
اگر آپ کو شک ہو کہ کوئی فروخت کنندہ آپ کا ڈیٹا غلط طریقے سے استعمال کر رہا ہے یا ضرورت سے زیادہ عرصے تک محفوظ رکھ رہا ہے، تو آپ آرٹیکل 16 کے تحت وزارت تجارت میں شکایت درج کرا سکتے ہیں، جو وزارت کو ای-کامرس طرزِ عمل پر وسیع نگرانی کا اختیار دیتا ہے۔ اپنے اکاؤنٹ کے ڈیٹا اور کسی بھی متعلقہ خط و کتابت کے اسکرین شاٹس محفوظ رکھنا آپ کی شکایت کو تقویت دے گا۔
یہ عمومی قانونی معلومات ہیں، قانونی مشورہ نہیں۔ اپنی صورت حال کے لیے مشورہ لینے کے لیے، سعودی عرب میں لائسنس یافتہ وکیل سے رابطہ کریں۔