يضع نظام التجارة الإلكترونية السعودي قيوداً واضحة على مدة احتفاظ البائعين ببياناتك الشخصية. إذ تقضي المادة الخامسة بأنه ما لم يتفق الطرفان صراحةً على مدة احتفاظ مغايرة، لا يجوز للبائع الاحتفاظ ببياناتك الشخصية أو سجلاتك الإلكترونية لفترة تتجاوز ما تستلزمه إتمام المعاملة والوفاء بالالتزامات القانونية ذات الصلة.
وهذا يعني أنه لا يحق للبائع تخزين بيانات الدفع والعنوان ورقم الهاتف وبيانات التصفح إلى أجل غير مسمى دون مسوّغ مشروع أو موافقتك الصريحة على مدة أطول. وقد جاء النظام لحماية المستهلكين من التراكم غير الضروري للبيانات من قِبَل المنشآت التجارية الإلكترونية العاملة في المملكة.
إن اعتقدت بأن متجراً إلكترونياً سعودياً يحتفظ ببياناتك لمدة تتجاوز المسموح به، أو يستخدمها لأغراض تتعدى نطاق المعاملة الأصلية، فتوجّه أولاً إلى البائع مباشرةً بطلب حذف بياناتك. فإن لم يمتثل، يمكنك رفع الأمر إلى وزارة التجارة. وتجدر الإشارة إلى أن نظام حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL) يُتيح حقوقاً إضافية أكثر تفصيلاً تتعلق ببياناتك الشخصية، تشمل حق الاطلاع والتصحيح وطلب الحذف.
هذه معلومات قانونية عامة وليست استشارة قانونية. للحصول على نصيحة لحالتك، استشر محامياً مرخّص في السعودية.