यदि आप एक कर्मचारी हैं जिसे गैर-न्यायसंगत रूप से बर्खास्त किया गया है, या एक पूर्व कार्यकर्ता से दावे का सामना करने वाले नियोक्ता हैं, तो आप सऊदी श्रम कानून के तहत श्रम दावा दायर करने या जवाब देने का एक व्यावहारिक तरीका ढूंढ रहे हैं। हाल के वर्षों में प्रक्रिया में काफी बदलाव हुआ है और अब यह Najiz प्लेटफॉर्म के माध्यम से पूरी तरह से डिजिटल है। यहाँ वह है जो आपको वास्तव में जानने की आवश्यकता है।
त्वरित उत्तर
सऊदी श्रम कानून के तहत श्रम दावे न्याय मंत्रालय के Najiz प्लेटफॉर्म के माध्यम से इलेक्ट्रॉनिकली दायर किए जाते हैं, और पहले 21 दिनों तक श्रम कार्यालयों में सद्भावनापूर्ण निपटान चरण से गुजरना चाहिए। यदि निपटान विफल हो जाता है, तो मामला स्वचालित रूप से सक्षम श्रम न्यायालय को भेज दिया जाता है। दावे की सुनवाई के लिए वैधानिक सीमा अवधि 12 महीने है जिसकी गणना उस तारीख से की जाती है जिस दिन अधिकार की माँग की गई थी, श्रम कानून (Royal Decree No. M/51) के अनुच्छेद 222 के अनुसार; उस अवधि के बाद अधिकार समाप्त हो जाता है। कर्मचारी के लिए मुकदमेबाजी मुफ्त है, और निर्णयों की 30 दिनों के भीतर अपील की जा सकती है।
आप श्रम दावा दायर करने के लिए कब योग्य हैं?
यदि विवाद रोजगार अनुबंध, वेतन, सेवा अवसान अनुग्रह, कार्य चोट, या गैर-न्यायसंगत बर्खास्तगी से संबंधित है तो आप दावा दायर करने के लिए योग्य हैं। श्रम कानून का अनुच्छेद 222 स्पष्ट है: रोजगार संबंध समाप्त होने की तारीख से 12 महीने बीतने के बाद कोई दावा सुना नहीं जाएगा [1]।
यह आवश्यकता कठोर है। एक न्यायाधीश आम तौर पर "मैं नियोक्ता के साथ बातचीत कर रहा था" या "मैं मानव संसाधन से प्रतिक्रिया की प्रतीक्षा कर रहा था" जैसी बहानों को स्वीकार नहीं करेगा।
सामान्य दावों में शामिल हैं:
- बकाया वेतन और बकाया वार्षिक छुट्टी भत्ता।
- कानून के अनुच्छेद 84 के तहत सेवा अवसान अनुग्रह।
- गैर-न्यायसंगत बर्खास्तगी के लिए मुआवजा (अनुच्छेद 77 के तहत अनिश्चितकालीन अनुबंधों के लिए सेवा के प्रति वर्ष दो महीने का वेतन)।
- नोटिस-अवधि भत्ता जहाँ 60 दिन की नोटिस आवश्यकता का पालन नहीं किया गया था।
- कार्य चोटें और उनके लिए मुआवजा।
कार्रवाई करने से पहले, पुष्टि करें कि आपके रोजगार संबंध को Mudad सिस्टम में या लिखित अनुबंध में दर्ज किया गया है। इसके बिना, प्रमाण काफी कठिन हो जाता है, हालाँकि यह अन्य रूपों के साक्ष्य के माध्यम से संभव रहता है।
सऊदी श्रम कानून के तहत श्रम दावा दायर करने के लिए कदम
प्रक्रिया अब पूरी तरह से डिजिटल है। शुरुआत में कार्यालय का दौरा करने की आवश्यकता नहीं है।
चरण 1 — सद्भावनापूर्ण निपटान। अपने National Access खाते का उपयोग करके Najiz प्लेटफॉर्म (najiz.sa) में लॉगिन करें, "श्रम सेवाएँ" चुनें, फिर "सद्भावनापूर्ण निपटान का अनुरोध करें।" मामले को मानव संसाधन और सामाजिक विकास मंत्रालय की Settlement Directorate को भेज दिया जाता है, जिसके पास सामंजस्य का प्रयास करने के लिए 21 कार्य दिन हैं [2]।
चरण 2 — न्यायालय को स्वचालित रेफरल। यदि उस अवधि के भीतर निपटान विफल हो जाता है, तो मामला सीधे क्षेत्रीय रूप से सक्षम श्रम न्यायालय को भेज दिया जाता है बिना किसी नई दाखिल के। आप पहली सुनवाई की तारीख के साथ एक संदेश प्राप्त करेंगे।
चरण 3 — दावे के विवरण का मसौदा तैयार करना। अपने अनुरोधों को सटीक संख्याओं में बताएँ। उदाहरण के लिए: "मैं मार्च और अप्रैल के लिए वेतन के लिए 24,500 SAR दावा करता हूँ, और सेवा अवसान अनुग्रह के रूप में 8,200 SAR।" अस्पष्ट शब्दावली आपकी स्थिति को कमजोर करती है।
चरण 4 — सुनवाई। अधिकांश सुनवाई न्यायिक सुनवाई प्लेटफॉर्म के माध्यम से दूर से आयोजित की जाती है। अपना अनुबंध, वेतन पर्ची, पत्राचार और किसी भी गवाह को लेकर आएँ।
चरण 5 — निर्णय और अपील। एक बार निर्णय जारी होने के बाद, आपके पास श्रम अपील न्यायालय के समक्ष अपील करने के लिए 30 दिन हैं, नागरिक प्रक्रिया कानून के तहत।
व्यावहारिक नोट: कर्मचारी के लिए मुकदमेबाजी पूरी तरह से मुफ्त है। नियोक्ता को अतिरिक्त लागत वहन करने का आदेश दिया जा सकता है यदि वह हार जाता है।
महत्वपूर्ण: सद्भावनापूर्ण निपटान अनुरोध जमा करना सीमा अवधि (12 महीने) को रोक देता है। हालाँकि, यदि आप अनुरोध वापस लेते हैं या बिना बहाने के सुनवाई में उपस्थित नहीं होते हैं, तो अवधि फिर से चलना शुरू हो सकती है।
आपको वास्तव में कौन से दस्तावेजों की आवश्यकता है
सबसे आम गलती अधूरी फाइल के साथ प्रस्तुत होना है। श्रम न्यायाधीश मौखिक सबमिशन से पहले दस्तावेजों पर निर्भर करता है।
दाखिल करने से पहले निम्नलिखित तैयार करें:
- रोजगार अनुबंध Qiwa प्लेटफॉर्म पर प्रमाणीकृत या हस्ताक्षरित कागजी प्रति।
- बैंक खाता विवरण वेतन जमा दिखाते हुए (अधिमानतः पिछले 12 महीने)।
- समाप्ति पत्र या बर्खास्तगी का अन्य प्रमाण, यदि उपलब्ध हो।
- पत्राचार ईमेल या WhatsApp द्वारा — हाँ, ये साक्ष्य के रूप में स्वीकार किए जाते हैं यदि स्पष्ट और दस्तावेजित हों।
- General Organisation for Social Insurance (GOSI) प्रमाणपत्र योगदान की अवधि दिखाते हुए।
- चिकित्सा रिपोर्ट कार्य चोट के मामलों में।
यदि आप अतिरिक्त घंटों का दावा कर रहे हैं, तो फिंगरप्रिंट उपस्थिति रिकॉर्ड या वास्तविक उपस्थिति का अन्य प्रमाण लाएँ। अनुच्छेद 107 अतिरिक्त समय दर को प्रति घंटा वेतन प्लस 50% निर्धारित करता है।
श्रम दावा वास्तव में कितने समय तक चलता है?
प्रणाली को न्यायालयों को उचित अवधि के भीतर फैसला करने की आवश्यकता है। वर्तमान प्रथा दिखाती है कि एक सीधा दावा (वेतन या सेवा अवसान अनुग्रह के लिए) न्यायालय को भेजे जाने की तारीख से 3 से 6 महीने में हल हो जाता है।
जटिल मामले — गैर-न्यायसंगत बर्खास्तगी पुनः नियुक्ति के दावे के साथ, या कार्य चोट जिसे चिकित्सा विशेषज्ञता की आवश्यकता है — 8 से 14 महीने तक विस्तारित हो सकते हैं। यदि अपील भी होती है तो आगे 2 से 4 महीने जोड़ें।
अपेक्षित लागत: कर्मचारी के लिए मुफ्त। कानूनी प्रतिनिधित्व के लिए, शुल्क आम तौर पर दावे मूल्य का 10% से 20% तक, या सीधे मामलों के लिए 3,000 SAR से शुरू होने वाली निर्धारित फीस है। कोई एकीकृत आधिकारिक फीस अनुसूची नहीं है।
ईमानदार सलाह: अपने दावों को बढ़ाने की उम्मीद में "अंतर को विभाजित करेगा" न करें। अतिशयोक्ति आपकी विश्वसनीयता को कमजोर करती है और कार्यवाही को लंबा करती है। केवल वह दावा करें जो आप साबित कर सकते हैं।
श्रमिकों के अधिकारों और अनुबंध समाप्ति के बारे में अधिक जानकारी के लिए, देखें सामान्य रोजगार प्रश्न।
क्या आपको वकील की आवश्यकता है?
कानूनी रूप से, नहीं। आप अपना प्रतिनिधित्व करने के लिए योग्य हैं। व्यावहारिक रूप से बोलते हुए: यदि दावा 50,000 SAR से अधिक है, गैर-न्यायसंगत बर्खास्तगी में शामिल है, या विरोधी पक्ष कानूनी दल वाली एक बड़ी कंपनी है, तो सऊदी बार एसोसिएशन द्वारा लाइसेंस प्राप्त वकील अनुरोधों के मसौदा तैयारी और सुनवाई प्रबंधन में वास्तविक अंतर बनाता है।
सुरक्षित व्यवसायों में कर्मचारी (लगभग 7,500 SAR प्रति माह से कम कमाई करने वाले) कुछ मामलों में न्याय मंत्रालय कार्यक्रमों के माध्यम से मुफ्त कानूनी सहायता का अनुरोध कर सकते हैं।
स्रोत
[1] सऊदी श्रम कानून, Royal Decree No. M/51 और इसके संशोधन, अनुच्छेद 222। Bureau of Experts at the Council of Ministers। [2] श्रम विवादों के सद्भावनापूर्ण निपटान के लिए कार्यकारी विनियम, मानव संसाधन और सामाजिक विकास मंत्रालय। [3] नागरिक प्रक्रिया कानून, Royal Decree No. M/1, अपील अध्याय। [4] Najiz Platform — श्रम सेवाएँ (najiz.sa)।
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यह सामान्य कानूनी जानकारी है, कानूनी सलाह नहीं। अपनी स्थिति के लिए सलाह पाने के लिए, सऊदी अरब में लाइसेंस प्राप्त वकील से सलाह लें।